Réservations & agenda
Ils réservent. C'est dans votre agenda.
Vos clients choisissent une prestation et un horaire sur leur téléphone, quand cela leur convient. Un instant plus tard, c'est dans votre agenda, avec leur nom, la prestation et un signe qu'ils ont réservé en ligne.
Essayez ici : réservez un horaire sur le téléphone et regardez-le apparaître. Rien n'est enregistré.
Étape 1 sur 3
Choisissez une prestation
Studio Mira
Pointez un rendez-vous pour voir la fiche client. Maintenez-en un et faites-le glisser pour le déplacer. Les couleurs, c'est vous qui les choisissez, par membre de l'équipe et par prestation.
Réservation en ligne
Ouvert aux réservations, jour et nuit.
Votre page de réservation ne ferme jamais. Vos clients ne voient que les horaires vraiment libres, en choisissent un et réservent en moins d'une minute. Pendant qu'une personne réserve, vous le voyez en direct dans votre agenda.
- Disponibilités en direct par membre de l'équipe et par prestation
- Le premier horaire libre en un geste
- Horaires de début intelligents avec Pro : aucun trou trop court pour une prestation
Agenda
Votre semaine d'un coup d'œil. Déplacée en une seconde.
Semaine, jour ou liste ; en vue jour, chaque membre de l'équipe a sa colonne. Maintenez un rendez-vous et faites-le glisser vers un autre horaire ou un autre jour ; NOZAIA demande s'il faut envoyer le nouvel horaire par e-mail.
- Couleur par prestation ou par membre de l'équipe, dans les couleurs de votre choix
- Filtre par membre de l'équipe, zoom à deux doigts sur téléphone
- Bloquez du temps pour une pause, une formation ou un jour off
Fiche client
Sachez qui arrive avant même l'installation au fauteuil.
Pointez un rendez-vous et la fiche client apparaît : téléphone, étiquettes, prix et une note de votre équipe. Une allergie ressort en couleurs d'alerte, pour que personne ne la manque.
- Un globe indique qui a réservé en ligne, une carte qui a payé
- Appelez, ou envoyez un rappel par WhatsApp ou SMS
- Chaque modification et chaque message, dans l'ordre, sur le rendez-vous
Liste d'attente & répétitions
Les annulations se comblent toutes seules.
Journée complète ? Vos clients s'inscrivent eux-mêmes sur la liste d'attente. Quand un horaire se libère, NOZAIA le propose à la première personne de la liste à qui il convient, avec un lien pour accepter. Sans réponse sous 30 minutes, il passe à la suivante.
- Vos clients choisissent les jours et horaires qui leur conviennent
- Plusieurs prestations en une visite, réservées d'un coup
- Planifiez un habitué chaque semaine, ou toutes les 2, 3 ou 4 semaines, en une fois
Recevoir des réservations en trois étapes
- 01Ajoutez vos prestations
Nom, durée et prix. Donnez une couleur à une catégorie et l'agenda suit.
- 02Réglez vos horaires
Horaires par membre de l'équipe, avec pauses et jours off.
- 03Partagez votre lien
Dans votre bio Instagram, votre statut WhatsApp ou sur votre propre site.
Questions sur la réservation et l'agenda
Vos clients ont-ils besoin d'un compte pour réserver ?
Non. Un nom et un e-mail suffisent. Avec un compte, leurs coordonnées sont déjà remplies.
Et si deux personnes veulent le même horaire ?
La première qui confirme l'obtient. L'autre voit aussitôt que l'horaire est pris et choisit parmi ceux qui restent libres.
Puis-je encore ajouter des rendez-vous moi-même ?
Bien sûr. Touchez un espace vide de l'agenda ou utilisez Ajouter. Ce que vous planifiez et ce que vos clients réservent en ligne se trouvent dans le même agenda.
Vos clients reçoivent-ils une confirmation ?
Oui. Ils la voient aussitôt à l'écran, peuvent l'ajouter à leur propre agenda et reçoivent les détails par e-mail.
L'agenda de cette page est-il le vrai ?
Oui. Les rendez-vous, la fiche client et la barre du haut sont les mêmes éléments que les salons utilisent chaque jour, avec un salon inventé. Rien de ce que vous y faites n'est enregistré.
Votre prochaine réservation peut arriver ce soir.
Commencez votre essai gratuit, ajoutez vos prestations et partagez votre lien.